O que é E-commerce?

E-commerce é o nome, em inglês, para comércio eletrônico. Esse termo representa a comercialização de produtos ou serviços por meio de dispositivos eletrônicos, como smartphones, tablets e desktops, conectados à internet.

Até meados da década de 1980, o comércio era apenas presencial, ou seja, você tinha que ir até a loja para ver o produto, escolher, conversar com os vendedores, pechinchar algum desconto. E aí vieram o catálogo e o telefone, recursos que possibilitaram a criação de novas modalidades de compra e venda de produtos.

O shopping online foi oficialmente criado em 1979, mas só ganhou força com a popularização da internet, na segunda metade da década de 1990 e isso foi crucial para o que temos hoje em termos de e-commerce.

Para você ter uma do poder que essa “novidade” de vender e comprar pela internet trouxe, só no Brasil, foram R$53,2 bilhões faturados em 2018, segundo a Ebit/Nielsen, referência em dados sobre o setor.

Para 2019, a previsão é de aumento de 15%, totalizando lucro de R$ 61,2 bilhões.

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